Правила размещения в отеле «Фортуна»
Время заезда и выезда
Заезд (check-in): с 14:00
Выезд (check-out): до 12:00
Если вам необходимо скорректировать время прибытия или отъезда, пожалуйста, сообщите об этом при бронировании или минимум за 24 часа до предполагаемого изменения. По возможности мы учтём ваши пожелания или предложим услугу раннего заезда/позднего выезда (дополнительная плата).
Регистрация гостей и необходимые документы
При заезде имейте при себе оригиналы паспортов или иных документов, удостоверяющих личность (для граждан РФ–паспорт, для иностранных гостей–заграничный паспорт и, при необходимости, миграционную карту).
Оплата проживания
Способы оплаты: наличные, банковские карты, безналичный расчёт для юридических лиц.
Политика отмены: бесплатная отмена за 48 часов до заезда; менее чем за 48 часов – взимается штраф в размере стоимости первых суток.
Проживание и дополнительные услуги
Максимальное количество гостей: в стандартном номере – 2 человека, в номере повышенной комфортности – до 4 человек (с учётом детских мест).
Дополнительные кровати и услуги: по запросу (суточная стоимость – 500 ₽).
Питание: завтрак, обед и ужин – по меню кафе «Фортуна» (дополнительная оплата).
Парковка: бесплатная охраняемая парковка на территории отеля, количество мест ограничено.
Wi-Fi и развлечения: высокоскоростной интернет по всей территории; трансляция спутникового телевидения; настольные игры на ресепшн.
Права и обязанности гостей
Права: комфортное проживание, уважительное отношение персонала, доступ к заказанным услугам, информацию о дополнительных предложениях.
Обязанности: соблюдать тишину в помещениях (особенно с 23:00 до 7:00), не портить имущество отеля, курить только в специально отведённых местах, бережно относиться к текстилю и инвентарю.
Безопасность и охрана
Пультовая охрана работает круглосуточно, проезд на территорию по пропускам.
По всей территории действуют системы видеонаблюдения.
В случае чрезвычайных ситуаций (пожар, неисправность инженерных сетей) незамедлительно свяжитесь с администратором или службой безопасности отеля.
Полезные контакты
Ресепшн: +7 (905) 737-93-73
Электронная почта: info@hotel-fortuna.ru
Адрес: Московская область, Раменский район, д. Хрипань, Центральная ул., 80/1
Мы стремимся сделать ваше пребывание в «Фортуне» максимально комфортным и безопасным. Своевременная регистрация и соблюдение простых правил помогут вам насладиться всеми преимуществами нашего отеля: уютными номерами, прекрасной природой Подмосковья и внимательным сервисом. Добро пожаловать!
